1. Начин и рок на испорака
Испораката на додатокот во исхраната Kedonvi се реализира преку партнерски лиценцирани курирски служби со покриеност на целата територија на Република Северна Македонија (Скопје, Битола, Куманово, Прилеп, Тетово, Охрид, Велес, Штип, Струмица и сите останати населени места).
Стандардниот рок за достава изнесува од 24 до 48 работни часа од моментот на телефонско потврдување на нарачката со нашиот консултант.
2. 100% Дискретно пакување
Сите пратки се спакувани во непроѕирни, запечатени безбедносни курирски кеси или кутии без никакви логоа, ознаки, слики или натписи кои би ја откриле содржината на пакетот. Ниту курирот ниту трети лица немаат увид во нарачаниот производ.
3. Начин на плаќање — исклучиво при прием
За ваша максимална сигурност, плаќањето се врши со откупнина (во готовина) директно на курирот при предавање на пратката.
- Ние НЕ бараме внесување на кредитни или дебитни картички на веб-страницата.
- НЕ се вршат авансни банкарски уплати.
- Прво ја добивате пратката во раце, вршите плаќање и добивате курирска испратница/потврда за платен откуп.
4. Распоред на Колл-центарот и диспечеризација
Нашиот колл-центар работи круглосуточно и без викенди (24/7). Заявките се примаат автоматски во секое време, а телефонските повици за консултација и усогласување на адресата се вршат секојдневно во пристоен термин од 09:00 до 21:00 часот.
5. Трошоци за достава
Трошоците за курирска испорака и евентуалните промотивни поволности (бесплатна достава при нарачка на одреден курс) се соопштуваат јасно и транспарентно за време на телефонскиот разговор пред какво било испраќање на пратката.